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美容卡丟失,美容院能否拒絕履行合同義務?

發布時間:2019-03-05 15:33:33


   【案情】

張某于2018年7月在某美容院辦理了價值5888元美容卡一張,美容院為張某提供一年即48次的面部保養服務,每次相應服務均從卡中予以扣除。2018年12月張某不慎將卡遺失,隧到美容院告知卡不慎丟失,希望美容院補辦一張,美容院卻堅稱卡丟失不能繼續享有服務。

【分歧】

第一種意見認為,美容卡不等同于銀行卡,美容卡持有者即是對自身享有某種服務的確認,同時又類似銀行卡以“余額”來確定持有人還應享有的某種利益,丟失后服務合同理所當然解除。

第二種意見認為,美容卡實為消費卡,是消費者與經營者雙方之間的服務合同,卡內余額所有權仍屬消費者,所以美容院的說法毫無法律依據,美容卡丟失既不能導致合同終止亦不能導致合同解除。

【分析】

筆者贊同第二種意見,主要理由如下:

首先,合同終止是指合同關系不再存在,合同當事人之間的債權債務關系終止,當事人不再受合同關系的約束。合同終止也就是合同效力的完全終結。法定的合同終止的主要情形是合同解除、債務抵銷、提存。

其次,合同解除是指合同當事人一方或者雙方依照法律規定或者當事人約定,依法解除合同效力的行為。分為合意解除和法定解除。本案顯然不屬于合意解除,《合同法》第九十四條規定法定的解除事由,(一)因不可抗力致使不能實現合同目的;(二)在履行期限屆滿之前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要義務;(三)當事人一方遲延履行主要債務,經催告后在合理期限內仍未履行;(四)當事人一方遲延履行債務或者其他違約行為致使不能實現合同目的;(五)法律規定的其他情形。

另張某作為消費者,自購買美容卡之后即與美容院建立了服務合同關系,張某有權到店里享受服務,如果只因為把卡丟失即不能享受服務顯然不合理,且雙方并沒有正式合同約定如果卡丟失不予補辦,因此美容院無權終止該服務。本案張某將卡遺失并不屬于法律中所規定的法定的合同終止和合同解除情形。因此張某可以繼續享有美容服務,美容院如拒不履行需退還張某相應的差額。

綜上,筆者同意第二種意見。

                                                        | 來源:中國法院網 | 作者:徐瑤

責任編輯:張凱甲    


 

 

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